Chery 68 Gündür Yapılmayan Araba



9 Eylül 2023 tarihinde küçük bir kaza sonucu aracımın ön tarafındaki alt takımlarda, tamponda ve çamurlukta ufak çapta hasarlar oluştu. Bu tarihten itibaren aracımın onarımı için Gönye servisine bıraktım fakat halen yapılmadı ve aylardır serviste bekliyor. Ayrıca Gönye servisi, aracım kaskolu olmasına rağmen hasar tutarı olan 65 bin Türk Lirası'nı benden talep etti. İşlemleri hızlandırmak adı altında yapılan bu talep kabul edilemez. Aracım 68 gündür Gönye servisinde onarım için beklemekte ve kasko tarafından verilen ikame araç kullanım süresi olan 30 gün çoktan doldu. Chery Türkiye tarafından yaşanan bu durum nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ve ilgili servise defalarca şikayet kaydı bırakmama rağmen hiçbir yetkili tarafından geri dönüş almadım.
Merhaba Cengiz Z., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery
Merhaba,Cengiz Z. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
















Gerçekten inanılmaz bir durum. Chery kurumsallaşıncaya kadar tüm Chery kullanıcıları mağdur edilmeye devam edilecek anlaşılan.