Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery 68 Gündür Yapılmayan Araba

Chery 68 Gündür Yapılmayan Araba
Chery 68 Gündür Yapılmayan Araba
Chery 68 Gündür Yapılmayan Araba
15 Kasım 2023 14:3927.893

9 Eylül 2023 tarihinde küçük bir kaza sonucu aracımın ön tarafındaki alt takımlarda, tamponda ve çamurlukta ufak çapta hasarlar oluştu. Bu tarihten itibaren aracımın onarımı için Gönye servisine bıraktım fakat halen yapılmadı ve aylardır serviste bekliyor. Ayrıca Gönye servisi, aracım kaskolu olmasına rağmen hasar tutarı olan 65 bin Türk Lirası'nı benden talep etti. İşlemleri hızlandırmak adı altında yapılan bu talep kabul edilemez. Aracım 68 gündür Gönye servisinde onarım için beklemekte ve kasko tarafından verilen ikame araç kullanım süresi olan 30 gün çoktan doldu. Chery Türkiye tarafından yaşanan bu durum nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ve ilgili servise defalarca şikayet kaydı bırakmama rağmen hiçbir yetkili tarafından geri dönüş almadım.

15 Kasım 2023 16:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Cengiz Z., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

8 Aralık 2023 16:45

Merhaba,Cengiz Z. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Erdoğan
Benzer Şikayeti Var
6 Haziran 2024 13:56

Gerçekten inanılmaz bir durum. Chery kurumsallaşıncaya kadar tüm Chery kullanıcıları mağdur edilmeye devam edilecek anlaşılan.

Benzer Şikayetler

Chery Servisinde Mağduriyet: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

Merhaba, Kasım 2023'te severek aldığım Chery Omoda5 model arabama, 28/05/2024 tarihinde karşı tarafın yüzde yüz kusurlu ...

Chery Tamir Sorunu!

25 Kasım 2023 tarihinde Chery Omoda 5 marka aracımla ufak bir kaza yaptım. 27 Kasım 2023 günü aracım Tanoto çekildi serv...

Chery Tamir Sorunu!
2 Destek
Çözüldü

Chery Kocaeli Kaya Servisinde 45 Günlük Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

3 Aralık 2024 23:5611.658

"İkame araç için teşekkür ederim"

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery İlgisizliği!

Chery İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Orhan
Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Sorunu

Chery Tiggo 8 ProWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele