to read complaints and reviews, or file yours.Araç Modeline Uygun Olmayan Brandanın Gönderilmesi Ve İletişim Eksikliği
Facebook reklamı üzerinden Chery Tiggo 8 Pro Max aracım için Karnaval Pazarı. Com isimli siteden branda satın aldım. Sipariş verirken özellikle araç marka ve modelini belirttiğim halde gönderilen branda, aracı tam olarak kapatmayacak kadar küçük geldi ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum.
Ürün, 27.08.2026 tarihinde kapıda ödeme ile adresime geldi. O sırada evde olmadığım için kargo geri gitmiş; sonrasında PTT şubesine giderek ürünü mecburen kendim teslim aldım. Ürün aracıma uygun çıkmadığı halde, firmaya ulaşmak için herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım; ne telefon ne de e‑posta yoluyla muhatap bulamadığım için mağduriyetimi doğrudan iletemedim.
Aracım İzmir’de kullanılmaktadır ve aldığım branda, belirtilen model araca göre olması gerekirken boyut olarak araca küçük geldiği için koruma sağlamıyor. Firma ile doğrudan iletişim kuramadığım için, yanlış/uyumsuz ürün satışının giderilmesi adına tarafıma ulaşılmasını ve araç marka‑modeline uygun branda gönderilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Celalettin K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
