Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ciddi Kazada Airbaglerin Açılmaması Güvenliğimizi Tehlikeye Attı

Ciddi Kazada Airbaglerin Açılmaması Güvenliğimizi Tehlikeye Attı
Ciddi Kazada Airbaglerin Açılmaması Güvenliğimizi Tehlikeye Attı
9 Aralık 2025 18:309.120
Zülal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için acil iletişime geçildi

2023 yılının birinci ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımla 29.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Oyakkent’te ciddi bir kaza yaşadık. Aracı o sırada kullanan oğlum önden bir çarpma yaptı, hızının yüksek olduğunu biliyorum ancak tam hızını bilmiyorum. Çarpmanın şiddetiyle araç pert olacak derecede ağır hasar aldı.

Bu kadar ciddi bir önden çarpmaya rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı. Airbaglerin açılmaması sonucu oğlum kafasını direksiyona vurdu. Bu durum, özellikle sıfır alınmış ve güvenlik donanımlarına güvenerek tercih ettiğimiz bir araçta, can güvenliğimiz açısından bizi derinden tedirgin etti.

Maddi imkânsızlıklar nedeniyle aracı yetkili servise veremedim ve sanayide bir ustaya yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen Chery’den özellikle airbag ve güvenlik sistemlerinin neden devreye girmediğinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Can güvenliğini ilgilendiren bu kadar kritik bir konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli teknik ve kurumsal adımların atılmasını istiyorum.

1 Destek
10 Aralık 2025 11:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Zülal C. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

10 Aralık 2025 11:14

Merhaba, Zülal C. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Zülal
10 Aralık 2025 14:47

Teşekkür ederim ilginiz için acil iletişime geçildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!

7 Ağustos 2025 00:5615.531

6 Ağustos tarihinde İstanbul/Tuzla e-5 yolunda, Chery Tiggo 8 Pro aracımla 80-90 km hızla ilerlerken öndeki araca çarptı...

Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
Kaza Anında Airbag Açılmadı, Hayati Tehlike Yaşadım!
4 Destek1 Yorum

Ciddi Kazada Airbagler Açılmadı Ailem Tehlikedeydi

18 Eylül 2025 01:4919.214

17 Eylül akşamı saat 20.40 civarında, Eskişehir’de Cherry Tiggo 8 Pro model aracımla 60 km hızla zincirleme bir kazaya k...

Ciddi Kazada Airbagler Açılmadı Ailem Tehlikedeydi
2 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele