Chery Park Plaza Servisinin Balata Ve Disk Aşınması Ve Fiyat Tutarsızlığı

Chery Tiggo 7 aracımı yaklaşık bir ay kadar önce 45 bin bakımı için Chery Park Plaza servisine götürdüm. Araç şu anda sadece 36 bin kilometrede olmasına rağmen, kısa süre sonra muayeneye girdiğimde balata ve disk aşınması nedeniyle muayeneden geçemedi.

Servisi aradığımda önce telefonda yaklaşık 21 bin TL masraf çıkacağını söylediler. Ancak servise gittiğimde bu rakamı 30 bin TL olarak ifade ettiler. Hem bu tutarsız fiyatlandırma hem de yeni bakımdan çıkmış ve düşük kilometrede bir araçta balata ve disklerin bu kadar kısa sürede bitmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yetkili servis, sorunun tamamen benden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluk almadı. Aracın kilometresi, yakın zamanda yapılmış olan 45 bin bakımı ve muayeneden kalma durumuma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve yaklaşım olarak da son derece tatmin edici değillerdi.

Bu şikâyeti, özellikle Chery Park Plaza servisini tercih edecek kişilerin yaşadığım bu durumu bilmesi, servis yaklaşımını ve tutumunu görmesi için yazıyorum. Herhangi bir talebim yok, sadece bu kadar kısa sürede balata ve disklerin bitmesini kullanıcı hatasına bağlayıp, bir de üzerine farklı rakamlarla ücret çıkaran bu servisin ne kadar kötü ve güven vermeyen bir hizmet sunduğunun bilinmesini istiyorum. Bu arada Chery Çin ve Chery Türkiye'ye de mail attım, kimse dönüş bile yapmadı maillerime.