to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 7 model aracımın 30.000 bakımlarını 4 Temmuz 2024 tarihinde, Erzurum Erdemir Yetkili Servisi’nde 29.000 km’de yaptırdım. Bakımdan yaklaşık bir hafta sonra motor kısmından ses gelmeye başladı. 7 Temmuz’da aracı tekrar servise götürdüm ve yapılan kontrolde triger zincirinin gevşediği, değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak ilgili parçanın stoklarda olmadığı ve temin süresinin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi.
Aracımı serviste bıraktıktan sonra, yasal hakkım olan 5 iş günü dolunca ikame araç talebinde bulundum. Ancak aracım serviste kalalı 9 gün olmasına rağmen hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyetimi belirttim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olduğu için işlemlerin garanti dahilinde yapılacağı söylendi.
Yasal sürenin dolmasına rağmen hâlâ teslim edilmeyen ikame aracın acilen tarafıma tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Plakam: 25ADG840, aracım Erzurum Erdemir Yetkili Servisi’nde bulunmaktadır.
20.02.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 aracımı motor sesi nedeniyle Ağrı'dan çekiciyle Erzurum Erdemir servisine gönderdim. Bu süre zarfında Chery müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aracım engelli aracı ve Ağrı şu an çok soğuk ve karlı olduğu için ablamı işe götüremiyorum, ikame araç talebinde bulu...
01.11.2024 günü Erzurum Chery Erdemir Bayisi' nden sıfır Tiggo 7 Pro Max araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri frenlerinde problem vardı. Fren disklerim aşırı derecede ısınıp, ses ve yoğun balata kokusuna neden oluyordu. Ayrıca ortalama 70 km/h hızdan sonra aracımda fren yaptıkça sarsıntı ...
Haziran 2025’te aracım Tiggo 7’nin arka tamponu kaza sonucu kırıldı. Yaklaşık 4 ay boyunca parça bekledik. Sonrasında Gaziemir’deki yetkili servis tarafından parçaların geldiği söylendi ve aracı servise teslim ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça beklendiği belirtiliyor ve aracım s...
2024 yılında sıfır Chery Tiggo 7 aldım. Daha 6.500 kilometredeyken airbag arızası verdi ve direksiyondan ses gelmesi nedeniyle servise gittim. Sonra beni aradılar ve işlemlerin çözüldüğünü söylediler. Ben de arabayı almaya gittim. Bana, direksiyondan gelen sesi hallettiklerini ama aracı yıkamaya göt...
Chery değil servis Chery den soğuttu Chery Tiggo 8 aracım ile 19.07.2025 tarihinde şehirler arası seyahat ederken bir trafik ışığında durduğumda, aracım aniden istop etti ve tekrar çalışmadı. Yol yardımını arayarak aracı çekiciyle Chery Van Yetkili Servisi’ne götürdüm. 21.07.2025’te tarafıma ulaşar...
Yorumlar