Cheffırın Pasta & Cafe Sipariş Teslim Sorunu

Trendyol GO aracılığıyla mahallemdeki bir pastaneden sipariş oluşturmak istedim sipariş oluşturmadan önce de yarısını farklı yarısını farklı istediğimi işletme sahibine arayarak belirttim işletme sahibi ise notlara eklememi siparişi hazırlayan arkadaşın o şekilde hazırlayacağını söyledi bende aynen bu şekilde yaptım görselde hem yanlış gelen ürünüm hem siparişimdeki notum hem de arama kaydım mevcut. Sipariş yanlış geldi işletmeyi aradım yanlış gönderdiklerini belirttim göndermeden önce arayarak özellikle rica ettiğimi neden dikkat etmediklerini söyledim siparişimi iptal edin doğrusunu geçeyim diye belirttim ve Trendyol'dan siparişin iptal iadesini istedim fakat işletme sahibi Trendyol tarafından aranınca biz aranmadık notları da dikkate almıyoruz demişler hem yalancı çıkıyorum hem siparişim yanlış geliyor hem iademi Trendyol onaylamıyor ve Trendyol'un gerekçesi notları dikkate almıyorlar o halde neden notlar kısmı eklediniz not eklemek isteyen insanlar illa işletmeyi arayıp muhatap mı olmak zorunda üstüne aradığım halde sonuç olarak ben önemsenmiyorum çünkü Trendyol GO beni savunup dikkate almıyor sonrasında işletme sahibini arayıp neden sizi aradığımı inkar ettiniz dediğimde ise duyduğum kelimeler bugün kandil çok yoğunuz o zaman siparişlerinizi kapatın dediğimde duyduğum terbiyesizlik edepli konuşun bugün kapatın yarın arayın insanların hakkına girmek bu kadar kolay değil 210 TL tutarında bir ürün ya peşine düşmem ama bu alenen yapılan haksızlık.