to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da Şarj İstasyonu Kurulumundaki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Checkpoint Şarj ile Ankara Sincan’da 22 kW AC şarj istasyonu kurulumu için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım ve sonrasında sözleşmemiz onaylandı. Kurulumun en geç 30.03.2026 tarihinde tamamlanacağı tarafıma iletilmesine rağmen aradan 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı.
Bu süre boyunca her seferinde farklı bahanelerle tarih ertelendi, kurulum sürekli ileri atıldı. WhatsApp yazışmalarında hem evrak ve sözleşme süreçleriyle oyalandım, hem de yaşanan gecikmeye karşı uzun süre uygun fiyatlı şarj hizmeti gibi telafi vaatlerinde bulunuldu; ancak bunların hiçbiri somut bir adıma dönüşmedi. Instagram hesaplarında yaptığım yorumlar silindi, gönderdiğim mesajlara ve telefon aramalarıma da geri dönüş yapılmadı.
Verilen 1 aylık kurulum sözünün üzerinden 6 ay geçmesine ve ortada ne kurulum ne de net bir tarih olmasına rağmen, firma tutumundan hâlâ kendisini haklı görüyormuş izlenimi alıyorum. Planlamamı bu istasyona göre yapmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim.
Checkpoint Şarj’dan, sözleşme kapsamında Ankara Sincan’daki 22 kW AC istasyon kurulumumu derhal ve eksiksiz şekilde tamamlamasını, bu uzun gecikme nedeniyle daha önce vadettikleri indirimli/ucuz şarj hakları da dahil olmak üzere makul bir telafi sunmasını ve iletişim kanallarından şeffaf, yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
