Checkdomain.net Alan Adım Uzun Süre Aktif Edilmedi

Checkdomain.com üzerinden designercompanytycoon.com alan adını 25 Temmuz tarihinde satın aldım. İlk yıl için yaklaşık 56 TL (0,06 € aylık, toplam 0,72 € civarı) ve sonraki yıllar için yaklaşık 600 TL civarında bir ücret olacağını kabul ederek işlemi gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına rağmen alan adım 24 saatten fazla “kayıt sırasında” görünmeye devam etti ve aktif edilmedi.

Alan adım uzun süre aktif edilmediği için e-posta ile destek talebinde bulundum ve tarafıma bir destek talebi (Ticket) açıldığı bilgisi verildi. Destek ekibinden dönüş beklerken, hiçbir gerekçe sunulmadan checkdomain.com üzerindeki hesabımın iptal edildiğini ve alan adımın teslim edilmediğini gördüm. Böylece hem ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım hem de alan adım verilmemiş oldu.

Benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.