Yapı Kredi Kartımda Açıklanmayan OpenAI ChatGPT Abonelik Çekimi

Yapı Kredi kartımın hareketlerinde 3 Kasım tarihinde openaı chatgpt aboneliği adıyla 1.235,32 TL tutarında bir çekim görünüyor. Ancak ilgili uygulamada aboneliklerim kısmında böyle bir ücretli abonelik görünmüyor, sistem aboneliği ücretsiz olarak gösteriyor.

Daha önce bu aboneliği iptal ettiğim halde kartımdan hala düzenli çekim yapıldığını düşünüyorum ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Uygulamada aktif, ücretli bir abonelik görünmediği için kendi tarafımdan da herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

Hem Yapı Kredi tarafında bu işlemin detaylı olarak incelenmesini hem de haksız yere çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu abonelik çekimlerinin kalıcı olarak durdurulmasını ve kartımdan bu isimle tekrar çekim yapılmamasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını da özellikle talep ediyorum.