to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma
2 Ocak'ta bir elbise siparişi verdim. 15 gün geçti, ortada bir şey yok. Sorduğumda, yurt dışından geldiğini ve biraz daha beklemem gerektiğini söylediler. 3 hafta oldu, hala yok. Sordum, gelmeyecekse paramı iade edin dedim, hemen tamam dediler ve bir de baktım ki ürün indirimli haliyle 3 katına çıkmış. Fiyatı artmış diye beni oyaladılar. Bunu söyleyip sizi şikayet edeceğim deyince de, 'O halde biz elbiseyi gönderelim, ürün elinize geçince ödeme yaparsınız' dediler. Bir 3 hafta daha geçti, hala yok. Tam bir hayal kırıklığı ve aldatmaca. Böyle butiklerden hiçbir şey alınmaz.
Merhaba efendim siparişinizi iptal etmek istediniz biz de sizleri gecikmelerden dolayı mağdur etmemek için sipariş iptalinizi sağladık. İsteğiniz gerçekleşince bizlere gerçek olmayan ithamlarla tehditte bulundunuz ve biz de gerekli açıklamaları yaptık. İsteğinizi gerçekleştirdiğimiz için bizleri suçlamanız çok garip.
Tehdit mi? Pardon yazışmalar duruyor sikayetvar a yazacağımı söyleyince ürünü eski fiyattan yollayacağınızı söyleyip 2 hafta da öyle oyaladınız. Sonra da yardımcı olmayacağınızı söylediniz.
Evet efendim fiyat arttı farkındayım bu yüzden iptal sağladınız diyerek. Şikayet oluşturacağınızı vs söylediniz biz sizlere yardımcı olabilmek için tekrar ürün yollamayı teklif ettik. Sonrasında bunun bizim derdimiz olmadığı ve sizin aklınızdaki fikri değiştirmek zorunda olmadığımızı düşündüğümüz için bundan vazgeçtik. Para iadeniz gerçekleşmesine ve şu anda herhangi bir mağduriyetiniz olmamasına rağmen bizleri karalama amaçlı bu şikayeti açmanız da ayrı bir mesele.
Haklısınız efendim iptal istediğinizde sizlere yardımcı olabilmek için siparişinizi iptal ettiğimiz için özür dileriz. İyi günler
