to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos’ta Charmlucky internet sitesinden “çelik Halkalı zincirli 3’lü yüzük”, kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Siparişim 25 Ağustos’ta elime ulaştı, ancak kargonun içinden yüzük çıkmadı. Paketleme sağlamdı ve herhangi bir hasar yoktu. Sipariş ve fatura numaram: ORD2025000001661.
Eksik ürünle ilgili olarak Instagram’dan ve e-posta üzerinden defalarca (2 gün boyunca 10’dan fazla) mesaj gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şirketin iletişim numarası veya WhatsApp hattı da bulunmuyor, bu nedenle başka bir kanaldan ulaşamıyorum.
Siparişin toplam tutarı 2.000 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik olan “çelik Halkalı zincirli 3’lü yüzüğün” tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Charmlucky’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 15164 ve fatura numarası ORD2025000001703 ile su yolu modeli 3 mm’lik bir kolye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kolyenin taşlarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Kolyeyi hiç kullanmadan, kutusu...
06.08 tarihinde Charmluckyy markasından 3 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 14027. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 1.308₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Markaya ulaşmak için e-...
18.10.2025 tarihinde Charmlucky’nin kendi web sitesinden satın aldığım bileklik elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Ancak, firmanın iletişim hattı bulunmadığı için kendilerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. İade talebimi sitelerinde belirtilen mail adresine gönderdi...
17 Ekim 2025 tarihinde Charmlucky’den 17288 numaralı siparişim kapsamında aldığım bileklik ve küpeyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünler Hepsijet kargo ile İstanbul’daki adresime ulaştı. Sitede iade için mail atmam gerektiği belirtilmiş, bu nedenle iade talebimi ilettim, ancak bugüne kadar...
Haziran ayında Crystalia markasından, Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Google aracılığıyla bileklik ve küpe siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile ve toplamda 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo takibi veya gönderiyle ...
Yorumlar