Kusurlu Kolye İçin Defalarca Ulaşmama Rağmen Charmlucky'den Dönüş Alamadım


Charmlucky internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde birçok ürün satın aldım. Gelen kolyelerden birinin klipsi tamamen yoktu, bu yüzden kolyeyi takmak imkansız durumda.
Sorunu iletmek için iki kez mail attım, bir kez iletişim formu doldurdum, bir kez Instagram üzerinden yorum yaptım ve bir kez de Instagram üzerinden mesaj gönderdim. Buna rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve satış sonrası destek alamadım.
Kusurlu gelen bu kolyenin yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.




