to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kodlu Ve Kusurlu Parfüm Mağduriyeti
Sipariş no: 8003933529. 16 Ocak tarihinde Sephora online'dan satın aldığım Chanel marka parfümü 18 Ocak'ta teslim aldım. Kutuyu açtığımda şişe üzerindeki batch kod ile kutu üzerindeki kod aynı değildi. Her iki kodun da aynı olması gerekiyordu. Üretim tarihleri farklı. Ayrıca parfümün kapağı açılmıyor ve sallanıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp mağazadan değişim talep ettim, ancak her zamanki gibi mail gibi süreçlere yönlendirdiler. Kullanmadığım kusurlu ürünü değiştirmiyorlar. Tüketici Hakları'na kadar şikayetimi ileteceğim.
