to read complaints and reviews, or file yours.Champ Rent A Car Findeks Puanı Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Alternatif Sunulmaması
Champ Araç Kiralama markası üzerinden Ramazan Bayramı için 19.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim almak üzere suv Peugeot 2008 aracı rezerve ettim ve tüm planımı bu araca göre yaptım. Ancak bayram günü, Findeks puanım gerekçe gösterilerek rezervasyonum iptal edildi. Findeks puanım 1740 olmasına rağmen bu gerekçeyle iptal yapılması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir.
İptal sırasında Champ Araç Kiralama tarafından bana herhangi bir alternatif araç, farklı bir sınıf seçeneği ya da tarih değişikliği teklifi sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Bu iptal nedeniyle şu anda farklı firmalar da dahil olmak üzere benzer segmentte suv araç bulamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili rezervasyon numaram 970051’dir.
Rezervasyon için kredi kartımdan 8.100 TL tahsil edildi ve iptal sonrası bu tutarın 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği tarafıma iletildi; ancak ben iade değil, planladığım seyahatin aynı şartlarla gerçekleşmesini istiyorum.
Champ Araç Kiralama’dan, rezervasyonumun başlangıçta anlaştığımız şartlar korunarak yeniden aktif edilmesini, tarafıma benzer veya üst segmentte bir suv aracın acilen temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaram 970051 olan Peugeot 2008 suv aracımı, Ramazan Bayramı için 19‑03‑2026 – 22‑03‑2026 tarihleri arasında Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim alacak şekilde rezerve ettim. Findeks puanım 1740 olmasına rağmen, Findeks puanı gerekçe gösterilerek iptal edildi ve bana alternatif araç, sınıf değişikliği ya da tarih değişikliği teklifi sunulmadı. 8.100 TL tutarındaki ödeme 3 iş günü içinde iade edileceği söylendi, ancak ben aynı şartlarla seyahatimi gerçekleştirmek istiyorum. Bu nedenle, rezervasyonumun aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini ve benzer ya da üst segmentte bir suv aracının acilen temin edilmesini talep ediyorum.
