Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Chamada Prestige Hotel & Spa Şikayeti

profile
09 Kasım 2024 21:36
8.885

Chamada prestije otel Kıbrıs 06/10--10/10 tarihleri arasında arkadaşım ile tatil yapmak için gittiğimiz otelde sabah erken saatlerde üst katımızdaki tüm odalarda tadilat ve inşaat çalışma sesleriyle uyandık haliyle otel personellerine bu şekilde neden otellerine misafir kabul ettiklerini sorduğumuzda yönetimin kendi tadilat inşaat uygulaması olduğunu bildirdiler. Bu konuyla ilgili derhal tatilimizi iptal etmek istediğimizi söyledik ve bize bu konuda yaptığımız ödemelerin tamamının iade edilmesini talep ettik ve farklı yöntemler ile bizi orada tutmaya çalıştılar.

Sonrasında farklı odalar önermeye çalıştılar... Tatile gidiyorsunuz bütün işlerinizi ona göre planlamışsınız ama gittiğiniz otelde o kadar para ödemenize rağmen sabah akşam inşaat gürültüsü dinlemek zorunda kalıyorsunuz. Olacak iş değil bana ayrı oda vermelerine rağmen arkadaşım odasını değişmedi. Bu şekilde bizi oyaladılar. Ayrıca plajlarının kapalı olduğunu söylememişlerdi sadece havuz var dendi her şey dahil olmasına rağmen plaj için bize farklı bir seçenek sunmadılar sonradan öğrendik çoğu otelin plajı açıkmış...

Bu şekilde ayıplı ve kusurlu bir hizmet aldık... Kısacası izlemlediğimiz kadarıyla bu otel sadece casino müşterilerine hitap ediyor tatil için gelen müşterilerini hiç umursamıyor yazık ki o kadar ödeme yaptık... Ayrıca bu konu ile ilgili tarafımıza hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Kaybolan zamanımızı heba ettiler. İlk defa tatile stres atmaya gittik stres ile yüklenip geldik... Yazıklar olsun... Sadece iyi tarafı tüm otel personeli çok iyi... Gerisi hikaye...

04 Mart 2025 20:59 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aydın
Aydın

Telafi ettiler mi mağduriyetinizi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 20:28
3.531
Benzer Şikayet Yaz