Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Acil Çözüm Ve Şeffaflık Talebi

profile
Melike
27 Kasım 2025 14:33
231

17 Kasım tarihinde Chakra’dan 2.231,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3081702620516510’dur.

Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin iptal edilmesini istemiyorum; ürünlerimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 2025 17:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
Melike
Melike
02 Aralık 2025 09:12

Tarafıma hala dönüş yapılmadı ve siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin iptalini değil hızlıca kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yazmış olduğunuz müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat teknik arıza sebebi ile şu an kullanılmıyor. Chakra gibi bir markanın bu kadar kötü bir organizasyona sahip olduğunu gerçekten bilmiyordum.

Melike
Melike
11 Aralık 2025 12:44

Ürünlerim hala teslim edilmedi hala bir geri dönüş olmadı nasıl bir sisteme sahipsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökben sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gökben
09 Kasım 2025 22:35
299
Chakra Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Serpil
21 Eylül 2023 09:38
367
3
Emel sonucu yetersiz buldu

Chakra Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
24 Kasım 2025 16:00
276
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
Yasemin
19 Ağustos 2025 14:21
784

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aynur
15 Kasım 2025 01:10
855

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru