Yetkili Serviste Haksız Ücret Ve Onarım Sorunu
Cf 250 SR model motorum, 3 Eylül’den beri arızalı olduğu için Erzurum GG Motors Cf Motor bayisine götürdüm. Bana motorun beyninin yandığı söylendi ve haksız yere yüksek miktarda para talep edildi. Sıfır beyin siparişi verildiği belirtildi, "bugün gelir, yarın gelir" denilerek uzun süre oyalandım. Sonrasında ise motorumun 80 bin TL daha masrafı olduğu söylenerek sürekli yeni masraflar çıkarıldı. Toplamda 16.000 TL’yi farklı bir IBAN’a havale ettim, ayrıca elden 22.500 TL ödeme yaptım.
Motorumun beyninin kesinlikle değişmediği başka bir servis tarafından tespit edildi ve Cf Motor bayisinin benden haksız yere para aldığı ortaya çıktı. Şu anda motorum bana çekiciyle teslim edildi ve Iğdır’da başka bir serviste; hâlâ çalışmıyor. Tüm bu süreçte mağdur edildim.
Ödediğim paranın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Cf Motor gibi büyük bir markanın bu tür bayilerle çalışmasını da ayrıca doğru bulmuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde H1o99A1kC numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.










