Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parça Tesliminde 35 Gün Bekleme Ve Alaycı Yaklaşım

profile
Uğur
31 Ocak 13:54
1.016

Çetinbaş Motors Yedek Parça’dan Nk450 model motorum için sol ön grenaj parçası talep ettim. Yaklaşık 35 gündür bu parçayı bekliyorum ancak parça bir türlü temin edilmedi.

Bu süreçte firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim. Uzun süre bekletilmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve en son aşamada bana alaycı bir tavırla “başka yerden alın” denildi. Bu yaklaşım hem ciddiyetsiz hem de müşteriyle alay eder nitelikteydi.

Günlerce oyalanmak yerine sürecin başında açık ve net bilgi verilmesini, özellikle de bu şekilde alaycı bir üslup kullanılmamasını beklerdim. Parçamın bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür bir saygısız iletişimin başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 07:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CFMOTO Müşterinin Parça Temininde Yaşadığı Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
31 Ocak 16:39
1.342
CFMOTO Müşterinin Parça Temininde Yaşadığı Gecikme Ve İletişimsizlik
CFMOTO Müşterinin Parça Temininde Yaşadığı Gecikme Ve İletişimsizlik

CFMOTO Sıfır Alınan Motosiklette Akü Sorunu Ve Yedek Parça Bekleyişi!

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 14:00
4.004

profile
19 Temmuz 2025 00:23
1.354
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
25 Aralık 2024 16:58
1.430
Yanlış Gönderimler Ve Eksik Takip Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Gönderimler Ve Eksik Takip Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Gönderimler Ve Eksik Takip Nedeniyle Mağduriyet
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Parça Tedarik Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Batuhan
05 Eylül 2025 11:24
5.338
Benzer Şikayet Yaz