Motosikletimde Sürekli Elektronik Arızalar Ve Çözüm Bulunamıyor
CFMOTO 450 SR marka motosikletimde elektronik aksamla ilgili ciddi fabrikasyon hataları yaşıyorum. Son 3 ay içinde önce beyin yandı, ardından tekrar beyin arızası yaşadım. Üçüncü kez kelebek, dördüncü defa ise walf arızası meydana geldi. Üst üste beşinci kez de farklı bir sorun oluştu. Motosikletim 2 gün çalışıyor, ardından ansızın istop ediyor ve benzin pompası devre dışı kalıyor.
Bu süreçte motorun 3 parçasını orijinaliyle değiştirmeme rağmen sorunlar devam ediyor. Her seferinde farklı bir arıza nedeni belirtiliyor fakat kalıcı bir çözüm sağlanamıyor. Tüm bu işlemler için toplamda 44.000₺ ödeme yaptım.
Tüm işlemler Amasya Merkez Zafer Motor yetkili servisinde gerçekleştirildi. Motosikletimin şasi numarası: LCEPESLA1R7003500. Hem yetkili servis hem de ustalar artık bu arızalara anlam veremiyor ve ben mağduriyet yaşamaktayım. Motorumun iadesini, gerekirse sıfır bir motor ile değişimini talep ediyorum. Çünkü mevcut motor artık başıma bela oldu ve kullanılamaz durumda.
Gelişme
CFMOTO 450 sr model motosikletimde yaklaşık 3 aydır benzin pompası ansızın kapanıyor, motor istop ediyor ve tekrar çalışmıyor. Bu sorun 1 Temmuz’dan beri devam ediyor ve motosikletim 3 aydır yürümüyor. Sorunun çözümü için Amasya Merkez CFMOTO Servisi’ne başvurdum ancak ilgilenen olmadı ve usta sorunu çözemedi.
Serviste orijinal 450 sr beyni ile walf benzin kelebeği değiştirildi ve bu işlemler için 44.000 TL ücret ödedim. Ancak değişimden sonra sadece 5-6 km yol gidebildim, ardından aynı sorun tekrar etti ve motosikletim hala çalışmıyor. Garanti sürem dolduğu için tüm ödemeleri kendim yaptım.
Benim tek isteğim, motosikletimin sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve tekrar yürür hale getirilmesi. Verdiğim tamir paraları helal olsun, yeter ki motorum artık çalışsın. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Rcj4Z5qlp numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aradınız Konuştuk Fakat Satış Sonrası Müdürüne Bu Şikayeti İletmenizi Rica Ediyorum.
Ben Bu Motoru Zaten her şeyi Göze Alarak Aldım Çin Malı Dedim İllaki bir Sorun Yaratır Ama Yaptırır Devam Ederim Düşüncesiyle Riski Göze Alarak 300.000₺ ye aldım sorun ve şikayetim şu ki 1 değil 2 değil 3 değil 4 defa yaptırmama rağmen içindeki 3 parçayıda değiştirmeme rağmen (orijinali ile) 44.000₺ ödeyip halen kullanamam 3 aydır Motor Kullanım Dışı Kullanılmıyor Artık Yeter Lütfen bir Müdahale Edin!
Halen Net Bir Sonuca Varılmadı Çözülmedi Kimse bir şey Demiyor Tek Denilen Şey Şikayeti İlettik İlettik İlettik Sonuç? Net Bir Şey Söylensin Ona Göre Hareket Edelim 300.000₺ lik motor Hurda Gibi Serviste Duruyor


















