Kazada Karşı Tarafın Kusurlu Olmasına Rağmen 10.000 TL Ücret Talebi

Uma Motor çatısı altındaki CFMOTO Azimoğlu Antalya servisi ve Uma Motor ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. CLX 700 Sport model motosikletimle yaklaşık 14 gün önce kaza yaptım, polis tutanağı tutuldu ve tutanakta karşı tarafın hatalı olduğu belirtildi. Kaza sonrası yaralandığım için motosikleti hemen servise götüremedim, ancak iyileştikçe servise bırakabileceğimi ilettim ve motosiklet şu an hâlâ bende.

Antalya’daki CFMOTO Azimoğlu servisini arayıp durumu anlattığımda, motosikletteki hasarla ilgili dosya açılması ve ekspertiz için benden açıkça 10.000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, çünkü kazada karşı tarafın hatalı olduğunu ve bu masrafın sigortadan karşılanması gerektiğini söyledim. Daha sonra Uma Motor’u aradım, görüştüğüm kişi bana sigorta şirketleriyle anlaşmalarının olmadığını, bu nedenle servisin benden ücret talep edebileceğini söyledi.

Hem kazada karşı tarafın kusurlu olmasına hem de polis tutanağı bulunmasına rağmen, servis tarafından telefon görüşmesinde özellikle dosya ve ekspertiz için 10.000 TL ödemenin şart olduğunun söylenmesini ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesini adil bulmuyorum. Sigorta firmasının karşılaması gereken masraf yüzünden ben şu anda motosikletimi yaptıramıyor, mağduriyet yaşıyorum. CFMOTO Azimoğlu ile yaptığım telefon görüşmesine ait ekran kaydım mevcuttur, gerek görülürse ilgili mercilerle paylaşabilirim.

Uma Motor ve CFMOTO Azimoğlu servisinden, kazada karşı tarafın kusurlu olduğu dikkate alınarak dosya ve ekspertiz masraflarının benden talep edilmemesini, sürecin sigorta üzerinden yürütülmesini ve motosikletimin makul, şeffaf ve tüketiciyi mağdur etmeyecek bir şekilde onarılmasını talep ediyorum.