Garanti Bitiminden Gün Sonra Motor Ekranı Hafif Yağmurda Bozuldu

30.05.2024 tarihinde satın aldığım CFMOTO 250sr motorum ekseriyetle kapalı garajda muhafaza edildi ve geçtiğimiz yıl hiç trafiğe çıkmadığı için şu an kilometresi yalnızca 1470’dedir. 06.06.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat süren hafif bir yağmurda motor ıslandı ve sonrasında çalıştırdığımda gösterge ekranında mode tuşu, ekran özellikleri, odometre, devir saati, hız göstergesi ve hararet göstergesi çalışmamaya başladı. Bu sırada ekrandaki saat, yakıt göstergesi, vites göstergesi ve yandaki ışıklar normal şekilde çalışıyordu.

Ordu ilindeki servise götürdüğümde ekranın arızalandığı söylendi ve motoru servisten teslim aldığımda bu kez ekran tamamen gitmiş durumdaydı, şu anda yalnızca yandaki ışıklar çalışıyor, ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Az bir yağmurda bu ekran bu şekilde bozulacaksa ve çok yüksek fiyatlar talep edilecekse, dış hava koşullarına sürekli maruz kalacak bir ürünün neden bu şekilde üretildiğini sorguluyorum. Bu durum açıkçası böyle büyük bir firmaya yakışmadı.

Araştırdığımda pek çok kişide benzer ekran sorunlarının yaşandığını gördüm. Ayrıca bu arızanın garantinin bitiminden sadece 5–10 gün sonra ortaya çıkması da beni ekstra üzdü ve mağdur hissettirdi. Tüm bu nedenlerle, garanti süresinin hemen sonrasında ve çok düşük kilometrede yaşanan bu kronikleşmiş ekran probleminin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve gösterge ekranının tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.