Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fabrikanın İki Aydır Egzoz Göndermemesi Mağduriyet Yarattı

profile
19 Haziran 2025 01:55
1.468

Uğur motorlu araçlar fabrika İLGİSİZLİĞİ
Serbest avukatlık yapmaktayım. Henüz 1 yılı dolmadan cf 250 sr motorumuzun egzozu arızalandı. Çorum bayisi Döngeloğlu motor bayisine motoru götürdük ve Döngeloğlu motordan F***** bey fabrika ile görüşerek yaklaşık 2 ay önce tarafından fabrikadan egzozu istedi. Egzoz fabrika tarafından iki aydır gönderilmedi. Döngeloğlu bayisine her gittiğimde, F***** bey fabrikayı arayarak desteğini esirgemedi. Fabrikadan bugün yarın gönderiyoruz demelerine karşın 2 aydır egzoz gönderilmedi. Bu hali ile motoru kullanamıyoruz. Para vererek satın aldığımız motoru sırtımızda taşıyacağız. Fabrikanın İLGİSİZLİĞİ markaya karşı beni soğuttu. Buradan fabrikaya ve markaya sesleniyorum. Tüketici Mahkemesi'ne veya Hakem Heyeti'ne mi başvurayım? Fabrikanın ilgisizliği ve markaya zarar vermesini yazılı, görsel ve sosyal medyada mı paylaşayım? Marka aleyhine olumsuz propaganda mı yapayım? Markanın zarar görmemesi için çabalayan Çorum Döngeloğlu motor kadar ilgili ve çözüm odaklı olun.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
19 Haziran 2025 10:11 (Şikayetten 8 saat sonra)
Veli
Veli
21 Haziran 2025 13:22

İyi çalışmalar, Acil Çağrı merkezinden çalışanınız aradı ve görüşme 50 saniye sürmeden, garantiden parça değişeceğini duyunca sesinizi alamıyorum, sesiniz yankılanıyor, sizi tekrar arayacağım diyerek telefon yüzüme kapandı. Bu görüşme 20.06.2025 günü saat 15.22 'de gerçekleşti. Ey uğurlu motorlu araçlar fabrikası, tüketicilerin sorunlarını çözmek yerine yalandan gaz almayın, çağrı merkezini eğitin. Size yaklaşık 2 aydır devam edegelen mağduriyetimi anlatıyorum, derhal çözün ve egzozumu gönderinki, sattığınız markanın arkasında durduğunuzu görmüş olalım. Eminim ki bu yazışmaları çin CFMOTO ile yapsak sizden daha duyarlı ve hızlı çözüm üretirler. Sorunumu derhal çözün. Motorun şase NO:LCEPDNL99R7008895

Veli
Veli
21 Haziran 2025 13:56

Motoru kullanamıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Aynı sorunu yaşıyorum çözebildin mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 10:38
2.899

CFMOTO'da Debriyaj Seti Sorunu!

profile
04 Eylül 2024 13:34
1.774
Benzer Şikayet Yaz