Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Servisinin Arkasında Durmuyor!

profile
Fatih
07 Ağustos 2024 13:17
1.667

Merhaba, CFMOTO İzmir'de bulunan yetkili servis tarafından yapılmış olan tesisatımda (şasi numarası üzerinde herhangi bir değişen tesisatla ilgili fatura vb. çıkmamaktadır) yarım gazdayken gaz yememe, farların yanmaması ve vitesteyken motoru çalıştıramama problemi yaşamaktayım. Bu sorun istinaden başka bir servise götürdüğümde ise tesisatın muhtemelen değişmediği ve revize gördüğü bilgisi tarafıma aktarılmıştır. Ayrıca, tesisat değişimi için servise gidene kadar herhangi bir sorun yaşamadığım farlarım şu an yanmamaktadır. Sözde farlarda sıkıntı olduğu ve tamir etmek amacıyla farların alt plastiğini keserek zarar verdiği ve farların kablolarının ekte gönderdiğim resimlerdeki gibi ortaya çıkması, görüntü kirliliği, plastik koruyucunun kırılması, farların yanmaması vb. şeylerin oluşmasına sebep olmuştur. Normalde garanti kapsamına giren farın bu sebeplerden dolayı fabrika tarafından değişimi reddedildiği bilgisi bir başka servis tarafından tarafıma iletilmiştir. Ayrıca, hizmet aldığım servis tarafına motoru götürdüğümde ise ayaklık müşürü sökülmüş ve sağ aynam kırık bir şekilde elime ulaşmıştır. Tesisat ile ilgili tarafına 30.000 TL havale - EFT yoluyla ödeme yapmış bulunmaktayım. Gördüğüm mağduriyet ve yaşanılan olumsuz servis vb. mağduriyetlerin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Saygılarımla. İyi çalışmalar dilerim.

Gelişme
Gelişme

21 Eylül 2024 15:53

Merhaba, CFMOTO İzmir'de bulunan yetkili servis tarafından yapılmış olan tesisatımda (şasi numarası üzerinde herhangi bir değişen tesisatla ilgili fatura vb. Çıkmamaktadır) tesisatıda Uğur motorlu araçları arayıp şikayette bulunarak yaptırmıştım şu an motorda gaz kesme bayılma stop etme sorunu yaşamaktayım ayrıca farların yanmaması ve vitesteyken motoru çalıştıramama problemi yaşamaktayım. Bu soruna istinaden başka bir servise götürdüğümde ise tesisatın muhtemelen değişmediği ve revize gördüğü bilgisi tarafıma aktarılmıştır. Ayrıca, tesisat değişimi için servise gidene kadar herhangi bir sorun yaşamadığım farlarım şu an yanmamaktadır. Sözde farlarda sıkıntı olduğu ve tamir etmek amacıyla farların alt plastiğini keserek zarar verdiği ve farların kablolarının ekte gönderdiğim resimlerdeki gibi ortaya çıkması, görüntü kirliliği, plastik koruyucunun kırılması, farların yanmaması vb. Şeylerin oluşmasına sebep olmuştur. Normalde garanti kapsamına giren farın bu sebeplerden dolayı fabrika tarafından değişimi reddedildiği bilgisi bir başka servis tarafından tarafıma iletilmiştir. Ayrıca, hizmet aldığım servis tarafına motoru götürdüğümde ise ayaklık müşürü sökülmüş ve sağ aynaya sol tarafın aynası takılmış (bir başka motordan) bir şekilde elime ulaşmıştır. Tesisat ile ilgili tarafına 30.000 TL havale - EFT yoluyla ödeme yapmış bulunmaktayım. Gördüğüm mağduriyet ve yaşanılan olumsuz servis vb. Mağduriyetler hakkında Uğur motorlu araçları 2 ay boyunca defalarca kez aramama rağmen İzmir bölge sorumlusundan herhangi bir dönüş alamadım motosikletim 3-4 aydır bu durumdadır okul sınav vb. Durumlardan dolayı motosikletle ilgilenemiyorum bu sorunun bir an önce ivedilikle giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ek
Fatih
Fatih
08 Ağustos 2024 00:06

Gerekli olan bilgi ve belge tarafımda mevcuttur istenilmesi halinde bilgi ve belge aktarımı yapılacaktır.

08 Ağustos 2024 10:40 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste 40 Günlük Mağduriyet Ve Eksik/Hatalı Onarım Şoku!

profile
Gürkan
10 Haziran 2025 19:44
3.700
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Motorumun ABS Arızası Ve Yaşadığım Kaza

profile
Abdullah
13 Ocak 2025 09:11
1.626
CFMOTO Motorumun ABS Arızası Ve Yaşadığım Kaza
CFMOTO Motorumun ABS Arızası Ve Yaşadığım Kaza
CFMOTO Motorumun ABS Arızası Ve Yaşadığım Kaza
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Tansu
28 Eylül 2025 16:41
1.416

CFMOTO 250 SR: Garanti Kapsamında Olması Gereken Ücretli Yazılım Sorunu

profile
Kadir
23 Ocak 2025 13:40
14.063
Benzer Şikayet Yaz