to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO CLX 250 Antifriz Kaçağı İçin Garanti Kapsamında Parça Temini Ve Hızlı Onarım Talebi
CFMOTO CLX 250 model motosikletimi işe gidip gelmek için aktif olarak kullanıyorum. Henüz 5000 km’de olmasına rağmen motosikletimden antifriz tahliye yerinden antifriz akıtmaya başladı. Bunun üzerine 2 gün önce Sakarya’daki Fertan Motor servisine götürdüm. Servis, devir daim kısmından kaçak olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında işlem yapılacağını iletti ancak fabrikanın elinde parça olmadığını ve parçanın ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler.
Motosikletim benim günlük ulaşımım için zorunlu bir ihtiyaç ve şu an antifriz kaçağı olduğu için sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Parça tedariğinin belirsiz süreye bırakılması, hem işime gidip gelmemi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle, garanti kapsamında gerekli parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve motosikletimin ivedilikle onarılmasını talep ediyorum. Parça tedariği konusunda net bir tarih ve süreç bilgilendirmesi yapılmasını da özellikle istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-a165c18e numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.cfmoto.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
