to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 250NK sahibiyim. Üç ay önce, egzoz parçasının garantiden değişimi için yetkili bayiniz olan Ataşehir Oktay Motor Servisi'ne başvurdum.
Ancak, üzülerek belirtmek isterim ki, talep ettiğim egzoz parçası hala gelmedi ve bu süreçte herhangi bir güncelleme veya takip ile ilgili bilgi alamadım. Bu bekleyiş ve iletişimsizlik durumu beni son derece mağdur etti.
Egzoz parçasının temini ve değişimiyle ilgili beklenmedik gecikmeler, sürekli olarak ertelenen teslim tarihleri ve bu süreçte iletişim eksikliği yaşandı.
Bu durum beni motosikletimi kullanamaz halde bırakarak günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Dahası, servisinizdeki düzensizlik ve işlerin zamanında yapılmamasıyla ilgili ciddi endişelerim var.
Lütfen, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak için gerekli adımları atın. Bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması ve müşterilerin mağdur edilmemesi adına gerekli önlemleri almanızı talep ediyorum.
Lütfen, bu konuda acil bir çözüm bulunması ve egzoz parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma bilgi verilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Gereken ilgi ve önemi göstereceğinize olan inancımı tekrar belirtir, konunun çözümü için yardımlarınızı beklerim.
Öncelikle Merhabalar. 1.5 senelik CFMOTO 250 nk kullanıyorum. Tüm bakımlarını yaptırdığım oktay motor servisinde motorum 2 aydır parça tedarik problemi nedeniyle yatıyor. Fabrikayı aramam gerektiği söylendi sürecin hızlanması için mesai saatleri içerisinde fabrikayı 6 defa aradım ve hiçbir geri dönü...
2 Ekim 2025 tarihinden beri CFMOTO clc 450 c model motosikletimde yaşadığım akü problemi nedeniyle mağdurum. Aracı 25 Ağustos 2025’te sıfır olarak satın aldım ve ilk günden itibaren aküyle ilgili sorunlar yaşadım. Başlarda arada sırada akü boşalırken, zamanla tamamen bitik hale geldi. Oktay Motor Ba...
CFMOTO NK250 model motosikletimin egzoz sisteminde oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurarak garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Arıza tespiti yapılmasına ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, haftalardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bi...
2022 model, 2023 Mart çıkışlı CFMOTO 250NK motorum var. Aldığımdan beri arızaları bitmek bilmedi. İlk başta motor enjeksiyonu arada açmıyordu ve tekleme yapıyordu. Ateşleme bobini sipariş ettiler. Bir süre düzeldi, sonra yine eski halini aldı. Arada kafasına göre stop edip hiç çalışmıyor. Onu geçtim...
CFMOTO 250sr model motosikletim (şasi no: 172mm2CRC150043), 13.000 km’de ve tüm bakımları düzenli yapılmış olmasına rağmen sübap arızası verdi. Oktay Motor Ataşehir servisine başvurdum ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı belirtildi. Ancak 7 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır parça bekl...
Yorumlar