CFMOTO 250NK Parça Sorunu

Recep

1.880

CFMOTO 250 nk kullanıcısıyım ve motorum 18.000 kilometre civarında yatak yaptı. Yatak yapma sebebi, tüm bakımlarını 1000 kilometre erken yaptırmama rağmen, yağ pompasının dişlisinin plastik olması ve bu dişlinin kırılması sonucu motora yağ gönderememesindendi. Yatak yapınca, yaptırmak için yetkili servise gidip parçaların siparişini verdim ve bana 25.450 TL tuttu. Kabul ettim çünkü amacım motorumu tamir ettirip işimi görmekti. Ancak ne yazık ki yağ pompasının oradaki mil ve benzeri dört parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ücreti peşin alınmasına rağmen parçaları hala temin edemedim ve 'bulamıyoruz' yanıtı alıyorum. 2022 model ve 18.000 kilometrede motorun bu şekilde arıza yapması ve benim yaptırmak istediğimde parçalarını bulamamam gerçekten can sıkıcı.

Gelişme

18 Mayıs 2024 14:38

Mersin Moto kaçar rezilli Mersin'de Moto kaçar yedek parça bayisinin bana yaşattığı saçmalıktan bahsedeceğim. 1 ay öncesinde motorum yatak sardı ve gerekli parçaları almak için Moto kaçar adındaki yedek parça dükkanına gittim CFMOTO yetkili servisi olduğu için krankı sorunsuz alabildim ( şaşırtıcı ) geri kalan silindir üst kapak egzoz ve emme eksantirik mili ve emme sübap ve egzoz subabı yağ pompası dişlilerinin serviste olduğunu 15 gün içerisinde geleceğini söylemesine rağmen 1 ay sonra 1 tane parçayı zar zor bulabilmesi ve benim motorum 2022 model yani euro 4 modeli fakat zeki arkadaşımız bana euro 5 silindir üst kapağı getiriyor bitti mi bitmedi üst kapağın kepi farklı silindir kapağı farklı yani bulmuş toplamış bana veriyor ve fiyat olarak 9.000 civarı bir para aldı sadece silindir üst kapak için dedik euro 5 fiyatıdır problem değil iade ederim tahammülüm kalmamıştı çünkü Moto kaçar isaya ve tüm parçaları 4 farklı siteden sipariş verdim 1 günde geldi şaka yapmıyorum akşamında verdim ertesi sabahı siparişler elimdeydi ve yaklaşılan üslup çok kötü. Ve bu arkadaş tüm parayı ilk günden direkt IBAN'ına almıştı tek istediğim Mersin'de olan arkadaşlar Moto kaçar yetkili servisine giderken beş defa sorun kendinize kötü işçilik tüm parçaları kendim tedarik ettim Honda yetkili servisi ile cf motonun yetkili servisinde çok fark varmış onu anladım gözünü seveyim hondanın.

Recep

Cevap verecek bir yetkili bile yok ben motorun parçalarını bulamıyorum bu şaka mı artık biri cevap versin yeter yoruldum

CFMOTO

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 0jhNJZMDy numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.cfmoto.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Recep

Hala ulaşan kimse olmadı umarım hızlı bir şekilde ulaşıp yardımcı olursunuz herkese aynı cevaplar veriliyor

Recep

Hiçbir gelişme yok hiçbir ulaşma yok ilgi sıfır hala parçaları arıyorum

Recep

Bugün yetkili servisten sipariş ettiğim parçaların geldiğini söyleyip nk150 parçalarının gelmesi üzerine komik ve şaşırdığım bir durum oldu ve bana nk250 için parçaların gelmesi için bana tekrardan 2 ay gibi bir süreçte beklememin gerektiğini söylüyorlar ve nk150 denilen motorun bile parçalarının iki parçasını bulabilmiş CFMOTO yetkili servisi toplam 15 gün bekledikten sonra bu durum yaşanıyor şaka gibi bir durum rica ediyorum benden bu motoru alın ve sizin markanızdan kurtulayım bende

Recep

Arkadaşlar size de söylüyorum eğer bu konuyu görenler olursa aklına bir yer edinsin parçaları 4 farklı internet sitesinden aldım euro 4 olan motoruma euro 5 silindir üst kapağı getirip üst kepin farklı bir kep olup beni saf yerine koyan Moto kaçar al paranı git o zaman deyip yolladı Mersin'de olan arkadaşlar Moto kaçardan uzak duru teşekkürler