Satılan İmitasyon Bilezik Gerçek Altına Benzemiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

Ceylin Gold İmitasyon Sefaköy Kemalpaşa şubesindeki imitasyon altın kaplama takı dükkanından “Cam Kırığı” isimli modelde bir imitasyon bilezik satın aldım. Ürünü gidip görerek aldım ve satıştaki bayana özellikle gerçek altın bileziklerimin yanında taktığımda birebir görüntü olur mu, belli olmaz değil mi diye sordum. Kendisi de bana net bir şekilde aynı duracağını, arada fark olmayacağını söyleyerek güven verdi.

Ancak bugün bileziği gerçek altın bileziklerimle birlikte taktığımda ürünün yanlarında aşırı sahte durduğunu, renginin bariz şekilde farklı ve yapay olduğunu gördüm. Bu ürünün imitasyon olduğunun bu kadar belli olması, satılırken söylenen “birebir görüntü” vaadine tamamen aykırı ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ben bu bileziğin bedeliyle en az 8 tane çelik bilezik alabilirdim ve eminim çok daha kaliteli dururlardı. Ücreti havale ile ödedim ve elimde havale dekontu mevcut. Mağaza arefe günü ve bayram haftası nedeniyle kapalı olduğu için doğrudan gidemedim, ayrıca şehir dışına çıkıyorum, bu nedenle bu platform üzerinden iletişim kurmak istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma havale yoluyla iadesini talep ediyorum. İletişime geçilmesi ve talep edilmesi halinde şehir dışından döndüğümde ürünü mağazaya geri iade etmeye hazırım. Verilen yanlış bilgilendirme ve hayal kırıklığımın dikkate alınarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.