to read complaints and reviews, or file yours.Ceylin Gold’dan Aldığım Taklit Bilezik Yanlış Ölçüde, İade Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı
Ceylin Gold isimli firmadan Instagram üzerinden görerek, WhatsApp ile iletişime geçerek imitasyon bilezik satın aldım. Bana vadettikleri ürün ile gelen ürün arasında ciddi fark vardı; hem kalitesi asla söyledikleri gibi değildi, hem de özellikle verdiğim bilezik ölçüsünden farklı bir ölçüde ürün gönderdiler.
Ürünü teslim aldıktan sonra bir haftayı geçen süre içinde firmaya defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; hakaretvari ses kayıtları attılar, ancak sonrasında ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verdiler. Bunun üzerine ürünü iade olarak geri gönderdim, fakat ürün kendilerine ulaştığı halde ödeme iademi gerçekleştirmediler. Ödemeyi WhatsApp üzerinden anlaştıktan sonra bana verilen IBAN’a EFT ile yaptım ve elimde hem dekontlar hem de tüm yazışmalar mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
