Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceylan Store Sahte IBAN Talebi ve İade Yapmıyor

profile
17 Mart 13:29
38

16.03.2026 tarihinde saat 14:16’da TikTok üzerinden ulaştığım Ceylan Store isimli firmadan elbise satın almak için 2.000 TL tutarında havale/EFT yaptım. Ödeme için bana bir IBAN numarası gönderdiler ve ben de ücreti bu hesaba, dekontunu da alarak, havale ettim.

Ödemeden kısa süre sonra bana “IBAN’a kodu yanlış girmişsiniz, açıklama kısmına yanlış yazmışsınız” şeklinde mesaj atarak, sanki işlemde hata varmış gibi davranıp, kendi hesabımdan iade almam gerektiğini ve ardından tekrar para havalesi yapmamı istediler. Böyle bir uygulama olmayacağını, bunun doğru bir yöntem olmadığını söylediğim halde, bu kez de “paranız havuzda bekliyor” gibi gerçek dışı bahanelerle devam ettiler ve ısrarla tekrar ödeme almaya çalıştılar.

Bu süreçte bankamla görüşüp durumu anlattım ve iade talebinde bulundum, ancak firma tarafı herhangi bir para iadesi yapmadı. Ceylan Store adıyla Instagram ve TikTok üzerinde hesapları bulunuyor ve bu yöntemle insanları yanılttıklarını ve mağdur ettiklerini düşünüyorum. Elimde yaptığım ödemeye ait dekont ve yazışmalara ilişkin ekran görüntüleri mevcuttur.

Hem ödediğim 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, hem de bu tür yöntemlerle kullanıcıları yanıltan bu sosyal medya hesapları hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceylan Store Para İadesi Yapmadı

profile
09 Mart 15:13
236
ceylan-store-para-iadesi-yapmadi-2.jpg

Ürün Teslimatı ve İade Talebi

profile
05 Ocak 03:34
761
Ürün Teslimatı ve İade Talebi
urun-teslimati-ve-iade-talebi-4.jpg
urun-teslimati-ve-iade-talebi-2.jpg
urun-teslimati-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

EFTyle 3.000 TL Ödeyip İnstagram Satıcısı Engelledi Ve Siparişim Gönderilmedi

profile
09 Ocak 14:17
637
eftyle-3000-tl-odeyip-instagram-saticisi-engelledi-ve-siparisim-gonderilmedi-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ceydamoda Para İadesi İstiyorum

profile
02 Ocak 16:37
877
Benzer Şikayet Yaz