Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü
7 Günlük Kargo Süresi Aşımı Ve Sipariş İptali İmkanının Olmaması
Sümeyye
01 Nisan 14:36
393"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Altı Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgi Sağlanmadı Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Simay
05 Nisan 07:37
26331.03.2026 tarihinde Ceylan Otantik firmasının web sitesi üzerinden “Basic body” adlı ürünü sipariş ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 69cbd9331f458’tir.
Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden firmaya yazdım ve siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Ancak bu yanıta rağmen hâlâ hiçbir hareket olmadı, kargo süreci başlamadı.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
06 Nisan 11:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Takip Bilgisi Talep Ediyorum
Fatma
30 Mart 14:52
22423.03.2026 tarihinde Ceylanotantiktoptan isimli markanın kendi web sitesi üzerinden body ürün siparişi verdim. Bugün 30 Mart olmasına rağmen kargo tarafından hiçbir bilgilendirme almadım ve sistemde de ürün hala kargoya verilmemiş görünüyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde bana 7 iş günü ...
Kargo Bilgisi Yok, Siparişim Uzun Süre Bekliyor
Mehmet
23 Şubat 15:57
53814.02 tarihinde Ceylan Otantik firmasının internet sitesi üzerinden siyah fularlı 2 iplik çizgili body ve siyah çizgili body & antrasit kot kloş etek takım (36/38 beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 69909497dc2be olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünler hâlâ kargoya verilmedi...
kargo-bilgisi-yok-siparisim-uzun-sure-bekliyor-1.jpg
İrem sonucu yetersiz buldu
7 Günlük Teslimat Vaadi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
İrem
03 Mart 20:34
58121.02.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasının kendi web sitesi üzerinden süprem body ürününden oluşan bir sipariş verdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, doğal olarak ürün de elime geçmedi. Sipariş numaram 699951303D949’dur. Bu süreçte firmaya defalarca ...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
Esra
02 Nisan 13:14
294Ceylan Otantik markasının web sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde uzun kollu body ürünlerinden iki adet satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kart ile yaptım, buna rağmen sistemde gönderimle ...
Yorumlar