to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan Otantik Giyim’den etek ve üst takımı satın aldım, ürünü iade ettim. İademi 11 Haziran 2025 tarihinde Sultan K****** adıyla gönderdim, siparişi ise Tuğba K****** adına vermiştik. Sipariş numaram: 6834d9dfae01b. İade tutarı 2.197,63 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İade işlemi sonrası WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. 14 iş günü içerisinde iade tutarının yatırılacağı söylendi; ancak bu süre geçtiği halde ücretim hesabıma yatırılmadı. Defalarca yazmama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı.
İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Ceylan Otantik web sitesinden '4 al 3 öde' kampanyasıyla üst kıyafetler ve bir etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 688516ffdfa68. Toplamda 3.099 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme kartımdan çekildi. Firma, ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edilec...
Ceylan Otantik – Aldatıcı Ürün, İade Sürecinde Sorumsuzluk ve Eksik Geri Ödeme Ceylan Otantik isimli firmadan internet üzerinden bir etek siparişi verdim (toplam 899 TL). Ürünün görsellerinde iç göstermeyen, tok bir kumaş izlenimi veriliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında görsellerin aksine aldatıc...
10 Haziran'da Ceylan Otantik'in internet sitesinden acı kahve etek-gömlek takım (müslin kumaş) siparişi verdim. Ürün bedeni uymadığı için değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak istediğim farklı ürün tarafıma gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde, istediğim ürünün rengi tükenmiş ve...
03.05.2025 tarihinde Ceylan Otantik’in internet mağazasından etekli ve pantolonlu toplam 8 parça kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: 6816083eab524. Ürünlerin kumaş kalitesi ve dikimini beğenmediğim için yasal süre içinde iade ettim. Ancak firma, sadece değişim yapılabileceğini belirtti. Ben ise ba...
21 Temmuz 2024 tarihinde Ceylan Otantik adlı siteden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 687dd3c7ae738. Ürünün kargoya verilmemiş olduğunu görünce, siparişi yaklaşık iki saat içinde iptal ettim. Ancak ürünün henüz kargoya bile verilmeden iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesinin...
Yorumlar