to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Ceylan Otantik web sitesinden '4 al 3 öde' kampanyasıyla üst kıyafetler ve bir etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram: 688516ffdfa68. Toplamda 3.099 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme kartımdan çekildi.
Firma, ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edileceğini belirtmişti ancak şu an 11 gün oldu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişlerimle ilgili defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde 'İlgileniyoruz' denilmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ürünlerimle ilgili ciddi şekilde endişeleniyorum.
Ürünlerimin bir an önce, eksiksiz ve sorunsuz şekilde elime ulaşmasını istiyorum. Eğer ürünlerim geldikten sonra herhangi bir sorun yaşarsam, uğraşmak istemiyorum ve direkt iade talep edeceğim. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.
Ceylan Otantik Giyim’den etek ve üst takımı satın aldım, ürünü iade ettim. İademi 11 Haziran 2025 tarihinde Sultan K****** adıyla gönderdim, siparişi ise Tuğba K****** adına vermiştik. Sipariş numaram: 6834d9dfae01b. İade tutarı 2.197,63 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemi...
Ceylan Otantik firmasından 4 al 3 öde kampanyasıyla bir etek, bir gömlek ve iki tane etekli takım aldım. 19 Haziran 2025 gününden beri siparişimle ilgili sadece 'onaylandı' bilgisi bulunmakta ve mail adresime de aynı ibareyle bilgilendirme maili gönderildi. Bugün 24 Haziran 2025 ve dün firma ile ile...
14/09/2025 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden kredi kartı ile 4 adet body siparişi verdim. Sipariş numaram: 68c6ac7b12286. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
14.09.2025 tarihinde Ceylan Otantik Tekstil’in resmi web sitesinden 68c7069139e84 numaralı siparişimle pantolon ve takım olmak üzere toplam 4 parça kıyafet satın aldım ve 4.099 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sürekli ...
21.07.2025 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 16020121719580 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım ve 4.099 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim 02.08.2025’e kadar kargoya verilmedi ve uzun bir bekleyişin ardından kargoya teslim edildi. Fakat ürün...
Yorumlar