to read complaints and reviews, or file yours.Ceyizkur'dan Aldığım Kahve Fincanı Gönderilmedi Ve İletişim Kesildi - 700 TL İade Talebi
Ceyizkur adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek kahve fincanı siparişi verdim. Ödemeyi 14 Ocak tarihinde yaptım ve bana bir sipariş numarası ile birlikte yazışmalar üzerinden siparişimin alındığı bilgisi gönderildi. Ürünün kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorun sonrasında aynı WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca aramama ve yazmama rağmen yalnızca bir kez geri dönüş yapıldı, daha sonra ise tamamen ulaşılmaz oldular. Telefon hattı kapatıldı ya da meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Elimde yazışmalar ve sipariş numarası kayıtlı olmasına rağmen firma sorumluluk almıyor ve mağdur bırakılıyorum.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim tamamen kesildiği için, ödediğim yaklaşık 700 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
