Teslim Edilmemiş Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ceva ile 11574615 numaralı gönderim 24 Nisan’da “teslimata çıkarıldı” görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hala tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda kargonun “bugün kesin teslim edilecek” olduğu söylenmesine rağmen hiçbir gün ürünüm teslim edilmedi. Ayrıca Malatya birimini aradığımda da telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir zarar görmeden, sağlam bir şekilde ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 05.05.2026 Öncelikle süreçte gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz dağıtım birimine iniş aldığında ilk planlama ile tarafınıza teslimi yönünde aksiyon alınacaktır. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Neden dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi ve müşteri temsilcisi arkadaşlar her gün bugün teslim edilecek dedi?











