Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Ceva Köseköy firması, UT0034720 takip numaralı kargom için bugün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj gönderdi. Ancak bir süre sonra 'kargonuz teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım fakat kargoyu teslim almadım. Aradığımda, yanlışlıkla teslim edildi olarak işaretlendiği söylendi. Çalışanlar...

Ceva üzerinden VD0498532 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 parça olan ürünün 1 parçasının zamanında ulaşmadığını ve dün Köseköy Şubesi'ne ulaştığını, şu anda ise tüm parçaların eksiksiz o...

UT0060825 takip numaralı kargom 2 gündür Ceva’in dağıtım şubesinde bekliyor görünüyor ve teslimata çıkarılmıyor. Takip sistemi de farklı bilgiler gösteriyor, hangi şubede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargonun acil teslim edilmesi gerekiyor ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Ceva üzerinden gönderilen UT0057910 takip numaralı kargom günlerdir Kayseri Melikgazi şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili bir bilgi alamadım ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Konunun acilen incelenmesini ve gönderimin durumu ...

Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...