Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Televizyonun Ulaşmaması Ve Acil Teslim Talebi

profile
11 Şubat 20:30
455

Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen televizyon için 5’inde satın alma işlemini yaptım, kargom 6’sında Ceva’ya teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen televizyonum Yalova Altınova adresime hâlâ teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde 11’inde teslim göründüğünü, fakat yüklemeyi unuttuklarını söylüyorlar. Teslim edildi gözüken bir ürünün aslında bana ulaşmamış olması ve günlerdir bekletilmem hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.

Televizyonumun hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede Yalova Altınova’daki adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

12 Şubat 16:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ekim 2025 19:11
357

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
09 Aralık 2025 13:15
1.183
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 11:30
567
"Teşekkür ederim"

Ceva Logistics Ve Trendyol Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 13:21
1.564
ceva-logistics-ve-trendyol-kargo-teslimatinda-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

profile
05 Aralık 2023 18:11
274

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz