to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolabı İade Kodu İçin Bilgilendirme Eksikliği
Merhaba Bofigo firmasından Trendyol aracılığı ile aldığım uc kolilik mutfak dolabı urunu için Ceva iade kodu tarafıma iletildi. 3 gün geçti ama herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ne zaman gelineceğine dair. Telefonla da ulaşamıyorum. İade kodum 7350033788043786
İade kodumun dolması için 4 günlük sure kalmıştır. En kısa sürede adresimden alınması için bilgilendirme yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Merhaba kargo takip numarası mevcut değil, Çünkü kargoya daha verilmedi. Trendyol Ceva iade kodu mevcut bunu paylaşmıştım sizinle.
Değerli Müşterimiz, Kargolama işlemi yapılmadı ise, iade sürecinin sağlıklı ilerletilmesi adına, firmanız ile görüşme sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Merhaba, durum yanlış anlaşıldı sanırım. Trendyol firmasi Ceva için iade kodu verdi, yani kargoya verilecek bir ürün yok. Ceva gelip adresimden iade koduyla birlikte urunu teslim alması gerekiyor. Ancak sizin tarafınızdan ne zaman gelineceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Teslimat yapılmadan iletilen CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Dediğim gibi böyle bir kod yok, ilk iletirken de SMS iletmediğiniz için sipariş numarasını bulamadım. Ancak iadenin sipariş ile direkt bir alakası yok. Bana hangi firma ile devam etmek istediğimi sordular Horoz Lojistik veya Ceva diye, ben siz getirdiniz diye sizi seçtim. Ancak hiçbir bilgilendirme SMS mail yok. Trendyol da ya telefonla ararlar ya da mail atarlar diyor ancak iletişime geçilmedi. Çözememeniz durumunda mağdur olmamak için iptal ettirip Horoz Lojistik'e gectirecegim. Destek rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Kargo verilmemiş bir şey için nasıl kargo takip numarası olabilir? Kapıya gelip adresten teslim alırsanız iade kodu ile kargoya siz vereceksiniz. İlk Trendyol iadeniz mi bilen tek bir kisi yok galiba, saçmalık.
