to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva aracılığıyla Amazon Türkiye’den verdiğim ve takip numarası 24e330173 olan kargo gönderim 15 gündür bana teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir güncelleme görünmüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Amazon ile görüştüğümde, istersem para iadesi yapabileceklerini söylediler ancak benim ürüne acil ihtiyacım olduğu için iade değil, gönderimin bir an önce teslim edilmesini tercih ettiğimi belirttim. Ceva’yı aradığımda ise kargonun 4 Aralık’a kadar teslim edileceği, hava muhalefeti nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi fakat bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ ne teslimat yapıldı ne de yeni bir hareket bilgisi oluştu.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargo sürecindeki aksamanın açıklanmasını talep ediyorum.
10 Kasım’da verdiğim sipariş 14 Kasım’da Ceva’e teslim edildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası: 7350027783413569. Ürün 1 haftadır kargoda ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım. Kargonu...
Ceva lojistikten gelmesini beklediğim LJ000717 takip numaralı ve 11.07.2023 tahmini teslim tarihli kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramam sonucu 12 temmuzda ulaştıracaklarını söylediler fakat yine gelmedi. 13 Temmuz (bugün) sabahı kargom ulaşmadı diye aradığımda yetiştiremed...
Ceva ile KV0075905 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12.11.2025 tarihinde çıkışı yapılan ürünüm, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun akıbeti hakkında da hiçbir bilgiye sahip değilim. Şimdiye kadar başka hiçbir kargo firmasında bu ka...
Ceva ile gönderilen ut0159659 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. Üç paket halinde gönderilen kargomun ikisi Gebze’ye ulaşmasına rağmen, bir paketi Ankara’da kaldı ve bu nedenle teslimatım 10 gündür gecikiyor. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen, paketlerim...
Ut0153797 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 05.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm yaklaşık 21 gündür elime ulaşmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 7’sinde teslim edileceği söylendi. Ancak her defasında “evde bulunama...
Yorumlar