to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen’den satın aldığım Nora koltuk takımının üçlü koltuğunun yan kolu hatalı olarak teslim edildi. İki yan kolda da sol kol üretilmiş, yani biri sağ kol olması gerekirken yanlış üretim yapılmış. Ürünü 28.07.2025 tarihinde teslim aldım.
Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra durumu mağazaya ilettim ve bana doğru kolun getirileceği söylendi. Ancak verilen bu sözün üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ doğru parça teslim edilmedi. Bu süreçte gereğinden fazla zaman tanıdığımı, bu süre içinde parçanın rahatlıkla temin edilebileceğini düşünüyorum.
Artık kolun gelmesini beklemek istemiyorum. Hatalı ürünün evimden alınmasını ve Nora koltuk takımına ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...
03/05/2025 tarihinde çetmen mağazasından satın almış olduğum 2 adet Nora 3 lü koltuk 4 ila 6 hafta arasında teslim edilecek denildi fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bir de mağazada hiçbir şekilde muhatap...
Kasım 2024 tarihinde Çetmen'den yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerin ödemesi anında yapıldı, taksit yapılmadı, tek seferde ödendi. 25.02.2025 tarihinde ürünlerimizi teslim almak istediğimizi belirttik, bize iki ay içinde teslim edileceği söylendi. İki ay içinde yatak odas...
03 Ağustos 2025 tarihinde Çetmen Mobilya İzmir Narlıdere şubesinden iki adet köşe koltuk takımı (birisi Matera sağ köşe güncel model, diğeri ise “seri sonu ürün” ) satın aldım. Sipariş numaram PK1486894’tür. Güncel model için 43.244 TL, seri sonu ürün için ise 17.500 TL olmak üzere toplam 60.744 TL ...
Yorumlar