Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Ünitesi Montajı İki Ay Gecikti, Kulp Değişikliği Gerçekleşmedi

Melike
30 Ocak 18:21388

Çetmen Mobilya İzmir Torbalı Ayrancılar şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün montajı için 29.11 tarihinden beri bekliyoruz, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde montaj yapılmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradık ve şikayet oluşturduk, her seferinde tarih ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Ayrıca ürünü satarken görevli İ****** isimli personel, kulp değişimi yapılacağını söylemesine rağmen bu söz de yerine getirilmedi.

Artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. TV ünitesinin montajının ve söz verilen kulp değişiminin derhal yapılmasını, eğer montaj yapılmayacaksa da ödediğim ücretin iade edilerek siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 09:23 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanmayan Montaj Ve Kaba Mağaza Müdürü Deneyimi

Bahattin
6 Eylül 2025 16:09386

01.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Çetmen Mobilya mağazasından Boho konsol 180cm Aytaşı+cadiz model TV konsol...

1 Destek

Çetmen'den Satın Aldığım TV Ünitesi 3 Aydır Kurulmadı, Mağdur Edildim

Müşerref
Müşerref
Çetmen Mobilya
3 Kasım 2025 18:18529

Eylül ayının başında İzmir Çiğli Çetmen mağazasından bir TV ünitesi satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak ürün...

1 Destek

Çetmen Mobilya'dan Satın Alınan Dolabın Montajı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

Yusuf
19 Ağustos 2025 17:47407

Çetmen Mobilya İzmir Bayraklı mağazasından PK1489723 sipariş numarasıyla bir dolap satın aldım ve montaj ücreti ödedim. ...

Çetmen Mobilya'dan Satın Alınan Dolabın Montajı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor
1

İzmir Çetmen Mobilya Tedarik Sorunu

Yaren
13 Temmuz 2024 15:17548

İzmir Çetmen Mağazasından 29.04.2024 tarihinde aldığımız ve fiyatını ödediğimiz televizyon ünitesi için 45 gün içinde te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen Mobilya KoltukTakımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Pişmanlığı

Çetmen MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mihriban
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen Mobilya BozukYatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru