Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Ünitesi Montajı İki Ay Gecikti, Kulp Değişikliği Gerçekleşmedi

408

Çetmen Mobilya İzmir Torbalı Ayrancılar şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün montajı için 29.11 tarihinden beri bekliyoruz, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde montaj yapılmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradık ve şikayet oluşturduk, her seferinde tarih ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Ayrıca ürünü satarken görevli İ****** isimli personel, kulp değişimi yapılacağını söylemesine rağmen bu söz de yerine getirilmedi.

Artık bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. TV ünitesinin montajının ve söz verilen kulp değişiminin derhal yapılmasını, eğer montaj yapılmayacaksa da ödediğim ücretin iade edilerek siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 09:23 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Nedeniyle Tamamlanmayan Montaj Ve Kaba Mağaza Müdürü Deneyimi

6 Eylül 2025 16:09402

01.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Çetmen Mobilya mağazasından Boho konsol 180cm Aytaşı+cadiz model TV konsol...

1 Destek

Çetmen Mobilya'dan Satın Alınan Dolabın Montajı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

19 Ağustos 2025 17:47407

Çetmen Mobilya İzmir Bayraklı mağazasından PK1489723 sipariş numarasıyla bir dolap satın aldım ve montaj ücreti ödedim. ...

Çetmen Mobilya'dan Satın Alınan Dolabın Montajı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor

İzmir Çetmen Mobilya Tedarik Sorunu

13 Temmuz 2024 15:17548

İzmir Çetmen Mağazasından 29.04.2024 tarihinde aldığımız ve fiyatını ödediğimiz televizyon ünitesi için 45 gün içinde te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen İnegöl Sorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Çetmen İnegölSorumsuz Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Şenol
Çetmen Mobilya Mağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Çetmen MobilyaMağduruyum, Koltuklarım Pert Çıktı

Profil fotoğrafı
Yeliz
Çetmen Aytaşı Genç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Çetmen AytaşıGenç Odası Aldık Teşhirden Ürünler Birkaç Gün Sonra!

Profil fotoğrafı
Alı
Çetmen Mobilya Montaj Sorunu

Çetmen MobilyaMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Çetmen Mobilya Hüsranı!

Çetmen MobilyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Sedat
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza

Öne ÇıkanKonular