Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Evsiz Kaldık, Süreç Hızlansın

profile
17 Temmuz 2025 11:25
230
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Evet bizim açımızdan uzun bir bekleyişti ama üretim süreci artık sanırım tüm markalarda aynı tüm tacizlerime rağmen ilgililerdi, teşekkürler”

15.05.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Muğla/Bodrum Konacık şubesinden 2 üçlü,2 berjer koltuk için sözleşme yaptık. Bize o zaman Temmuz ayı ilk haftası teslim edilecek dendi. Bizde eski mobilyalarımızı ikinci el platformundan sattık şuan ev boş, oturacak bir koltuk yok. Önce mağazayı arayıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda aldığımız cevap üretim aşamasında Pazartesi arayın, her hafta cevap Pazartesi arayın ama hala koltuk üretim aşamasında, en sonunda Çetmen genel merkezi aradığımda da aynı cevapla karşılandım. Mağdur olduğumuzu oturacak koltuğumuzun olmadığını, süreci hızlandırmak için bir şeyler yapabilir misiniz diye söylediğimde telefondaki temsilci biraz sert bir şekilde üretime karışamıyorum dedi. Bende belki siz bu süreci hızlandırabilirsiniz diye size yazmak istedim. Mağduruz yerde oturmak artık rahatsız etmeye başladı. Lütfen sürecin hızlanması adına siz destek olun 🙏

Gelişme
Gelişme

17 Temmuz 2025 16:13

Sipariş no:PK1416614

18 Temmuz 2025 08:47 (Şikayetten 21 saat sonra)
Melek
Melek
14 Ağustos 2025 11:34

Evet bizim açımızdan uzun bir bekleyişti ama üretim süreci artık sanırım tüm markalarda aynı tüm tacizlerime rağmen ilgililerdi, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 00:48
1.091
Çetmen Pendik Mağazası: Teslimat Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 14:28
778
Çetmen'den Aldığım Koltuk Takımı Hala Teslim Edilmedi
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 21:06
631
"Merkez çalışanı S**** hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve hitabetinden dolayı. Ürünlerim söylendiği tarihte sevk edilip montajı yapıldı."
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 23:12
692
Çetmen Mağazası'ndan Satın Alınan Koltuk Takımının Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2023 14:40
233
"Sorun yetkili merciler tarafından çözüldü. Geç de olsa ürün teslimi yapıldı. Benimle irtibata geçen hanımefendi ziyadesiyle kibardı. Kendisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz