Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ürünü Gönderimi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

profile
Abdulkerim
14 Nisan 19:37
33

Çetinkaya internet mağazasından 12'sinde verdiğim ve bugün teslim aldığım 877FA7446G numaralı siparişimde yer alan “Çetinkaya Mentality 3035 Erkek Sarı Kapüşonlu Sweatshirt XXL” isimli ürünü teslim aldım. Ürünün hem sitede hem de kendi etiketinde XXL yazmasına rağmen, zayıf bir insan olmama rağmen bana bile son derece dar geliyor; kesinlikle XXL bedene karşılık gelmiyor.

Bu durum tamamen beden bilgisinin yanlış olması ya da hatalı ürün gönderimiyle ilgili olduğu için sorun benden değil, firmadan kaynaklanmaktadır. Ürünü iade ettiğimde ödediğim kargo ücretinin benim cebimden çıkmasını kabul etmiyorum. Hatalı gönderilen bu ürün için hem ürün bedelimin hem de kargo ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ya da ek bir masraf ödemeden doğru bedendeki ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Aksi durumda, tüketici olarak tüm haklarımı kullanacağımı ve gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve İade Sürecinin Açılmaması

profile
29 Aralık 2025 10:23
102
eksik-urun-gonderimi-cevapsiz-musteri-hizmeti-ve-iade-surecinin-acilmamasi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Paylaşılmayan Siparişim Hala Teslim Edilmedi

profile
30 Kasım 2025 00:45
540
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
02 Ocak 01:00
383
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Aralık 2025 20:52
214
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Siparişte Eksik Ürünler Ve Tam İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 16:13
153
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru