30 Dakika Bekletildim, Temsilciye Ulaşamadım

Elazığ Çetinkaya Ford bayisini aradım. Kısa bir bilgi sormak için. Beni 30 Dakikanın üzerinde bekletti ve sesli yanıt sistemi bana ilk sıradasınız ve ilk müsait temsilcimiz sizinle görüşme yapacaktır yanıtını tekrarlıyor. Ve 30 dakikalık beklemenin sonunda görüşme yapamadım ve telefonu kapattım. Merak ediyorum. Ben ilk sıradaysam ve benden önceki müşteri ile 30 dakika ne konuşuldu. Her müşteri ile 30 dakika görüşme yapılıyorsa ki ben bunun daha uzun süre olduğunu düşünüyorum. Günlük kaç müşteri ile görüşme yapılarak sorunları çözülüyor. İyi sohbetler Elazığ Çetinkaya müşteri temsilcileri.


















