to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetin Renault firmasından bir ürün sipariş ettim. Ancak kargo ücreti konusunda sipariş esnasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kargoya verildikten sonra karşıma çıkan yüksek kargo ücretini gördüm. Ürün ne kadar küçük olursa olsun, karşıma çıkan kargo ücreti oldukça yüksek. Bu yüzden ürünü iade ettim, fakat firma ücret iadesi yapmıyor. Eğer bu tutumları devam ederse hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Kimsenin başkasını yanıltmasına izin verilmemeli. Eğer bir iş yapıyorsanız, arkasında durmanız gerekir.
www.cetinrenault.com sitesinden yaptığım alışverişte gönderilen ürün yanlış geldi. Kargo ücreti, ürünün kendisiyle aynı fiyata çıktı. Tek bir ürün için iki ürün parası ödedim. Firmayı arayıp durumu izah ettiğimde, ürünü geri göndermem gerektiğini söylediler. Ancak tekrar kargo ücreti ödemem gerektiğ...
Çetin Renault tan sipariş verdim 220 TL. Ürünün iki katı büyüklükte kutuya paketlemişler 124 TL kargo ücreti çıktı. Ürünü sipariş verirken kargo ücretinden bilerek bahsetmiyorlar. Sonrasında arayıp kargo ücreti dahil değil miydi ya da neden bu kadar çok büyük kutladınız dediğinizde kabadayılık tasla...
Çetin Otomotiv'den ürün siparişi verdim. Listedeki ürünlerden farklı ürün geldi bir de ürün açıklamasında görsel deki ürün gelecek başka ürün yollanmayacak diye açıklaması var satıcıyı Arıyorum, satıcı bana toptancıdan gelenler parçalar onlar diyor. İsterseniz ürünleri iade edin, kargo ücretini ödey...
Firma, ürün iadesi sırasında hem gelişte hem de iade edildiğinde tekrar kargo ücreti alıyor. Müşteriyle iletişimlerinde ciddiyetsiz davranıyorlar ve sorun anlatılırken ilgisiz tavırlar sergiliyorlar. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Çetin Renault'tan Megane 2 aracıma fren müşürü sipariş verdim. Orijinal Mais ve resimde gri beyaz olan müşür vardı, evet görünen ürün orijinal'dı ama gönderdikleri ürün bitos diye bir yan sanayi ürün. Kargo bedeli 200 TL'lik ürüne 48 TL ödedim. Onlara yazdığımda bu ürün orijinal dediler. Servisten ...
Yorumlar