Satın Aldığım Ürünler Farklı Ve Fiyatlar Keyfi Şekilde Değiştiriliyor

27.08.2025 ve 03.09.2025 tarihlerinde Çetin Renault internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. İlk olarak Megane 1.3 tce aracıma uygun ngk marka buji siparişi oluşturdum. Ancak kısa süre sonra satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemi ya da çok daha pahalı bir alternatifi almamı önerdi. Kabul etmediğim için siparişim iptal edildi. Fakat 10 dakika sonra aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa koyduklarını gördüm.

İkinci siparişimde ise Clio 4 için mercekli tavan lambası istedim. İlanı almadan önce WhatsApp üzerinden satıcıya danıştım ve bana orijinal ithal ürün göndereceklerini söylediler. Ancak bana gönderilen ürün ne siparişimle aynıydı ne de orijinaldi; üstelik merceksiz ve oldukça kalitesiz bir üründü. Satıcıya ulaşarak doğru ürün gönderilmesini talep ettim fakat bunu yapamayacaklarını belirttiler.

Her iki siparişimle ilgili olarak toplamda 649,65 TL ve 1.831,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri Adıyaman Merkez adresine teslim aldım. Sipariş numaralarım 3701841054 ve 3694922269’dur. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı. Sadece bu iki siparişte böyle bir sorun yaşadım.

Sipariş vereceklerin bilmesini isterim ki, firmanın internet sitesinde sattıklarıyla gönderdikleri aynı değil ve satışa sundukları malzemelerin fiyatlarını da uydurma rakamlarla belirleyip sonradan iptal ediyorlar.