to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Araç Satışı ve İade Talebi
Sultanbeyli Ç**** Otomotiv (S**** Ç****) isimli galeriden yaklaşık 1,5 yıl önce 2012 model Opel Corsa marka bir araç satın aldık. Aracı alırken, galerinin yönlendirmesiyle dükkanın hemen karşısındaki, tanıdıkları olduğunu belirttikleri ekspere götürdüler. Orada yapılan kontrolde şasi ve podyelerin orijinal olduğu, araçta ağır hasar olmadığı söylendi, rapor da bu şekilde verildi ve biz de buna güvenerek aracı aldık.
2026 yılı Temmuz ayında aracı satmak isterken, alıcı kişi aracı başka bir ekspertize soktu ve burada aracın ağır hasarlı olduğu ortaya çıktı. Yeni ekspertizden aldığımız raporda ağır hasar durumu açıkça görülüyor. Bunun üzerine galeriyi aradığımızda “nasıl olur, olmaması lazım” şeklinde konuştular ve aracı bırakmamızı, kendilerinin satacağını söylediler. Yaklaşık bir ay boyunca aracı onlarda bıraktık ancak ne arayıp bilgi verdiler ne de telefonlarımızı açtılar. Sonunda mecburen aracı geri almak zorunda kaldık.
Biz bu aracı, galerinin yönlendirdiği ekspertiz raporuna ve söylediklerine güvenerek, hasarsız ve ağır hasarsız diye aldık. Şu an hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sultanbeyli Ç**** Otomotiv’in aracı geri almasını ve ödediğimiz bedelin tamamen tarafımıza iade edilmesini, ağır hasarlı araç sattıkları için oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ekte arabayı almadan 1 ay önce yani 2024 Aralık ayında yapılan Oto Rapor ekspertiz raporu mevcut. Arabayı ben almak istediğimde beni götürdükleri hemen galerinin karşısındaki dynobil Sultanbeyli şubesindeki ekspertiz raporuda 2025 Ocak ayında yapılan rapor ekte bulunmakta. Arabayı satmak istediğimde ki Exper raporu da var. 2024 ve 2026 daki farklı illerde yapılan Exper raporu aynı ama ne hikmetse galerinin karşısındaki dynobilde yapılan Exper raporu sase ve podyeleri orijinal çıkarmış. Bile bile isteye isteye kusuru gizleyerek arabayı bize sattıklarını düşünüyorum.
