Yanıltıcı İlan Ve Sözden Çekilme

İstanbul Sultangazi’de bulunan Ö**** K*** Otomotiv’de 2018 model Nissan X-Trail baktım. İlanda aracın kilometresi, boyası ve durumu farklı yazıyordu; yerinde aracı gördüğümde kilometre bilgisiyle ilandaki aynı değildi, boyalı yerler ilanda belirtildiği gibi çıkmadı, ayrıca kırık ve çürük yerler olduğunu fark ettim. Bunları sorduğumda da “biz bunları görmedik, bilmiyorduk” şeklinde cevap verdiler.

Tüm bunlara rağmen konuşarak anlaştık, ekspertize gideceğimizi, ekspertizde denildiği gibi çıkarsa aracı alacağımı, onların da eksikleri yaptıracağını konuştuk. Kapora için de 5 veya 10 bin tl civarında bir tutar yatırılması konusunda anlaşmaya vardık, hesap numarası istedim. Ancak daha sonra kendileri “biz caydık” diyerek anlaşmayı bozdu, pazarlığı bitirip vazgeçtiklerini söylediler. Yani kapora talep edip, tüm şartlar konuşulduktan sonra bu kez kendileri geri adım attı.

Bu tutumun esnaflıkla hiçbir alakası olmadığını, uzaktan gelen bir müşteri olsam çok daha mağdur olacağımı düşünüyorum. İlan bilgileriyle aracın gerçekteki durumu uyuşmuyor, ayrıca sonradan fiyat yükseltme ve kendi verdikleri sözden cayıp pazarlığı bozma davranışı kabul edilemez. Ö**** K*** Otomotiv’in bu şekilde davranmaktan vazgeçmesini, esnaf gibi şeffaf ve dürüst ticaret yapmasını ve bu tutumlarının diğer müşterilerin bilgisine sunulmasını talep ediyorum.