to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2025 tarihinde Bursa Korupark Exxe mağazasından New Balance 740 model bir kadın ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3 kez giydim ve yalnızca 10 günlük kullanım sonucunda, bağcıkların bulunduğu yan taraflardaki dikişlerde sökülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Sorunu fark ettiğimde ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak üzerinden biraz zaman geçmesine rağmen bana henüz bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni mağdur etti.
Ürünün bu kadar kısa sürede defolu hale gelmesi ve orijinalliğiyle ilgili endişelerim nedeniyle, öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Exxe sorunlu ürününü iade almadı. 6 Nisan 2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza exxe mağazasından almış olduğum Tommy Hilfiger marka spor ayakkabı 3 4 kez giyimden sonra kirlendi. Ayakkabının ön kısmını yine Exxe mağazasından aldığım temizleyici ile temizledim fakat ürünün önünde sararmalar oluştu. 1 May...
3 Ekim Cuma günü saat 20:00’de Bursa Zafer Plaza’daki Exxe mağazasından kızıma 3.700 TL’ye Puma marka ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Alışveriş sırasında kızımın ayağında sorun olursa iade etmek istediğimi belirttim, mağaza çalışanı da “sıkıntı olursa getirebil...
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Şikayet Sayın Yetkili, 18.09.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM Exxe mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı, normal kullanım şartlarında kullanılmasına rağmen yalnızca 1,5 ay sonra deri kısmından yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ü...
Mayıs ayında Exxe Selection Bursa Emek şubesinden Golden Goose marka sneakers satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve kısa sürede yan taraflarında açılma oluştu. Temmuz ayında ürünü teste gönderdim, yaklaşık 40 gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve iade talebim reddedildi. Tamir seç...
22.01.2025 tarihinde Çetin Family firmasına ait Exxe Afium mağazasından Calvin Klein marka, 4.200 TL değerinde ayakkabı aldım. Yaklaşık 45 gün sonra ayakkabının üzerindeki dikiş yerlerinden deri yırtılmaya başladı ve ayakkabının iç kısmı topaklanır gibi dağılmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 4-5 kez...
Yorumlar