to read complaints and reviews, or file yours.Exxe Selection Bursa Korupark Exxe Mağazası Şikayeti!
21.06.2025 tarihinde Bursa Korupark Exxe mağazasından New Balance 740 model bir kadın ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3 kez giydim ve yalnızca 10 günlük kullanım sonucunda, bağcıkların bulunduğu yan taraflardaki dikişlerde sökülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Sorunu fark ettiğimde ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Ancak üzerinden biraz zaman geçmesine rağmen bana henüz bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni mağdur etti.
Ürünün bu kadar kısa sürede defolu hale gelmesi ve orijinalliğiyle ilgili endişelerim nedeniyle, öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. “Koşulsuz Müşteri Mutluluğu” ilkelerinden ödün vermeden çalışmaya özen gösteren kurumumuz çatısı altında size istemeden yaşatmış olduğumuz olumsuzluk bizi fazlasıyla üzmüştür. Mağazamız müşteri memnuniyetine %100 önem veren bir mağazacılık anlayışıyla yol katetmekte olup siz değerli müşterilerimizin görüş ve yorumları bizler için oldukça önemlidir. İletişim bilgileriniz paylaşılmadığı için konuyla ilgili bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.
