Çetaş Otomotiv Bahçeşehir'in Sorumsuz Danışmanı

Bahçeşehir Çetaş'taki aracımızı almak üzere servise gittik. Gitmeden önceki gün de defalarca Y-- isimli servis danışmanını aradık, mail attık ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne telefonları açtı ne de maillerimize cevap verdi.
Aracı almak için servise gittiğimizde, servis danışmanımız olan Y-- Bey ile görüştük. Bize dün gece tırlarla sıfır araçların geldiğini ve bizim aracımızın sıranın en başında olduğunu, bu yüzden aracı teslim edemeyeceğini söyledi.
Bu sırada, çalan telefonlarına nasıl cevap vermediğini kendi gözlerimizle gördük. Her çalan telefonu sessize alıyordu. Sonunda zorla da olsa kendi aracımızı servisten alabildik.
Gelişme

Bahçeşehir Çetaş'ta bulunan arızalı aracımı almak üzere servise gittim. Gitmeden de birkaç gün öncesinden aracın hazır olup olmadığını öğrenmek için servis danışmanımız Yasin Beyi defalarca aradım ama hiçbir aramama ne cevap verdi ne de geri döndü. Belki yoğundur dedim mail attım ona da tenezzül edip cevap yazmadı. Araca ihtiyacım olduğundan ve uzun süredir de serviste beklediğinden sabah işimden izin alıp servise gittim. Yasin Bey yerindeydi ve tüm aramaları sessize alıp masasında oturuyordu. Kendisine aracımı istediğimi söylediğimde bana dün gece tırlarla araç indiğini ve benim aracımında en önde olduğunu arkasında başka araçlar olduğunu söyleyip teslim edemeyeceğini bildirdi. Bunu da agresif hareketlerle bana iletti. Araca ihtiyacım olduğundan aracı almam gerektiğini söyledim ve zar zor kendi hazır aracımı servisten Yasin Bey'e rağmen alabildim...
Benzer Şikayetler
Servisten Fiyat Bilgisi Almakta Yaşanan İletişim Sorunları

Tam 5 gün boyunca aracımı bakıma götürmek için kendilerinden bakımla ilgili fiyat bilgisi bekledim. İlk gün toplam 20 defa aradım, açan olmadı. İkinci gün ulaşabildim ve çıkan yetkili, burası çok yoğun olduğu için ulaşamamış olabileceğimi, dahili numarasından bağlanabileceğimi söyledi. Üçüncü gün pa...
Mengerler Servisi: İletişim Eksikliği Ve Saygısız Hizmet
Gaziemir Mengerler denen servisin önünden geçmem Aracımı bıraktım ve ertesi gün en geç öğlene kadar almam gerektiğini söyledim, çünkü öğleden sonra randevum var dedim. Y**** Hanım denilen yaşlı bir çalışan bana aynı gün bile bitebileceğini, derhal beni arayacaklarını söyledi ama sonra ne arayan var ...
Çetaş Otomotiv Çetaş Sultangazi Servisinin Özensiz Çok Kötü İşçiliği, Çirkin Üslubu

Çetaş Otomotiv 34 Bsv 684
Merhaba, Borusan'dan ihaleden bir araç aldım. Araç sahibi Çetaş Otomotiv Bağcılar Mahmutbey Şubesi'nden aracı teslim almaya gittim. Araç mahalle arasında park etmişti. Bana teslim ettiler. Araç gürültülü çalışıyordu. Bayinin önüne gittim, aracı durdurdum. Daha sonra araç çalışmadı, motor kilitledi. ...






Yorumlar