Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Çetaş Firması Servis Sorunları Ve Çalışanları

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Müşterilere daha duyarlı olabilirsiniz. Teşekkürler...

Hayatımda gördüğüm en çalışılmaması gereken firmadır çetaş. 1 ay önce arabamı teslim ettim. Ne çalışanlar ne yöneticiler asla bilgi vermiyor. Arıyorum açmıyor yazıyorum dönmüyor. Bir de numaralarımızı görüp geri bile dönmüyorlar. Personelleri zaten müşteri memnuniyetinden asla anlamayan çalışanlar. Müşteri ilişkileri diye departman kurmuşlar ancak asla işi yaramıyor. Müşterilerini asla önemsemiyorlar. Aracımın onarımı tamiri bitmiş. Eksperden öğreniyorum fatura kesilmemiş diyorlar. Fatura bile kesip işlem yapmıyorlar boşuna benim aracım bekliyor. Bir daha ne satış ne de servi olarak çalışmayacağım bir bir firması çetaş tir.

1 Destek
20 Eylül 2023 13:40 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Serhat
22 Eylül 2023 15:18

Aracımı bugün teslim aldım. Bu süreçte bana destek olan servis yöneticisi Gökhan bey ve Müşteri ilişkilerinden Tuğçe hanıma teşekkür ederim.

Serhat
24 Kasım 2023 22:07

Müşterilere daha duyarlı olabilirsiniz. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar

Servise gitmek üzereyken beklentilerimizin karşılanmadığı bir durumla karşılaştık. İletişim kurmaya çalıştığımız persone...

Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar
Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar
Çetaş Otomotiv Servis Değil, Galeri Çıktılar

Çetaş Otomotiv Müşterilerin Telefonla Ulaşması Mümkün Değil!

Bir haftadır kendilerine hiçbir ulaşım aracı ile ulaşamadığım firmamsı şey. Şikayetvar yorumlarını okuyunca aslında yaşa...

Çetaş Otomotiv Çorlu Servisinde Randevu Ve Hizmet Sorunları

Çorlu Çetaş yetkili servisinden bir haftadır bakım randevusu alamıyorum. Defalarca aramama ve arama talebi oluşturmama r...

1

Çetaş Otomotiv Çetaş Kendi Çalıştığı Şirketlerin Arkasında Durmuyor

Çetaş'tan aldığım Peugeot 3008, sıfır arabama (teslim almadan önce) yine çetaş servisten otomatik bagaj yaptırttım ama s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetaş Otomotiv Gündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Çetaş OtomotivGündüz Aydınlatma Farının Değişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Vural
Chery 2. Bakım Sonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Chery 2. BakımSonrası Motorda Arıza Ve Sesler Geliyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Ford Servisinin Teslim Ettiği Arabanın Hali!

Ford ServisininTeslim Ettiği Arabanın Hali!

Profil fotoğrafı
Muğdat
Çetaş Otomotiv İkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Çetaş Otomotivİkinci Şikayet, Sıfır Cevap, Sıfır Dönüş

Profil fotoğrafı
Erkan
Ford Böyle Olmasını Ben İstemezdim!

Ford BöyleOlmasını Ben İstemezdim!

Profil fotoğrafı
Erkan
Çetaş Otomotiv Ön Park Sensörü Arızası

Çetaş Otomotiv ÖnPark Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Vural