Çetaş Otomotiv Çetaş Firması Servis Sorunları Ve Çalışanları
Hayatımda gördüğüm en çalışılmaması gereken firmadır çetaş. 1 ay önce arabamı teslim ettim. Ne çalışanlar ne yöneticiler asla bilgi vermiyor. Arıyorum açmıyor yazıyorum dönmüyor. Bir de numaralarımızı görüp geri bile dönmüyorlar. Personelleri zaten müşteri memnuniyetinden asla anlamayan çalışanlar. Müşteri ilişkileri diye departman kurmuşlar ancak asla işi yaramıyor. Müşterilerini asla önemsemiyorlar. Aracımın onarımı tamiri bitmiş. Eksperden öğreniyorum fatura kesilmemiş diyorlar. Fatura bile kesip işlem yapmıyorlar boşuna benim aracım bekliyor. Bir daha ne satış ne de servi olarak çalışmayacağım bir bir firması çetaş tir.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
Aracımı bugün teslim aldım. Bu süreçte bana destek olan servis yöneticisi Gökhan bey ve Müşteri ilişkilerinden Tuğçe hanıma teşekkür ederim.
Müşterilere daha duyarlı olabilirsiniz. Teşekkürler...














